Els Bergens no tenen festes i no saben què és el Nadal. Quan Poppy, que és ara la reina dels Trolls, s'assabenta, decideix que serà ella mateixa, amb el seu poble, la que els ensenyarà de què es tracta compartir amb els amics i la família l'esperit del Nadal. Ho farà, com sempre, acompanyada del seu inesgotable alegria i les seves cançons... i de Branch, el trol més pessimista de tots.
Joel Crawford, cineasta i especialista en animació digital, estrena la seva primera pel·lícula com a director amb aquesta edició especial de les aventures dels trols, un any després del gran èxit que suposa la pel·lícula "Trols", amb les aventures de Poppy i Branch, que aconsegueix ser nominada a un premi Oscar per la seva gran banda sonora.